长安奔奔EV-Star是一款新能源车型，其电池包是保证车辆正常使用的重要部件。长安汽车为长安奔奔EV-Star提供了一定的电池包质保政策，消费者在购买时需要了解相关条款和条件。以下是对长安奔奔EV-Star电池包质保的详细介绍：

一、质保政策

长安汽车为长安奔奔EV-Star提供了三年或15万公里(以先到者为准)的电池包质保期，其中包括了电池单体故障和整包故障。需要注意的是，电池包质保范围和期限与具体车型和配置有关，消费者需要仔细阅读相关条款和条件。

二、更换电池的条件

在长安奔奔EV-Star电池包质保期内更换电池需要满足以下条件：车辆必须在正常使用状态下出现电池问题；电池故障必须属于厂家规定的质量问题；再次，更换电池时需要提供购车发票、保修卡等相关证件。

三、注意事项

在更换电池时，需要注意以下几点：要选择正规渠道进行更换，以确保更换的电池符合标准；要注意遵守交通规则，确保行车安全；再次，要注意保持电池干燥和清洁，避免进水或受潮。

四、售后服务

在更换电池时，消费者可以联系长安汽车的售后服务中心进行咨询和预约。长安汽车提供专业的售后服务团队，可以为消费者提供及时、高效的维修服务。同时，长安汽车还提供了多种充电设施和服务，方便消费者进行充电和日常维护。

长安奔奔EV-Star电池包质保是消费者的合法权益之一。消费者需要了解相关的质保政策和条件，并选择正规渠道进行更换。同时，要注意遵守交通规则和保持电池干燥清洁，以确保行车安全和电池寿命。