特斯拉公司近日宣布,需要召回逾1万辆电动货车Cybertruck。此次召回涉及两个配件问题:镶边装饰木条可能剥离以及挡风玻璃杆摩打出现问题。根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的通告,涉及挡风玻璃杆摩打召回的车辆超过1.16万辆。此次召回是Cybertruck自去年开始交付以来的第三次和第四次召回。
回忆原因
根据NHTSA的公告,此次召回的原因主要有两个。首先,镶边装饰木条可能剥离,这个问题可能会影响车辆的美观度和一定程度上的安全性。其次,挡风玻璃杆摩打出现问题,可能导致驾驶视线受到干扰,增加交通事故的风险。两项召回均要求车主将车辆送回特斯拉工厂进行实体修理。
影响与应对
这次召回事件对特斯拉的形象造成了一定影响。作为特斯拉近四年来推出的首款新车型,Cybertruck的试生产在2023年才开始,由于电池供应限制和制造问题而延迟。如今,这款被寄予厚望的电动皮卡却因安全问题被迫召回,这无疑给特斯拉的信誉带来了打击。
特斯拉方面表示,公司始终将客户安全放在首位,并致力于提供高质量的产品和服务。为了解决雨刮器问题,特斯拉售后服务部门将为受影响的车主免费更换雨刮器电机。此外,对于后备箱盖帆形饰板可能粘贴不当的问题,特斯拉将检查并在必要时使用粘合促进剂和压敏胶带进行修复,或免费更换缺失的饰板。
历史召回情况
值得注意的是,这并不是Cybertruck首次遭遇召回。今年4月,特斯拉已经同意召回Cybertruck,原因是这批车辆的加速脚踏在被用力踏下时可能出现失效现象。在此之前,Cybertruck也曾因加速踏板问题进行过一次召回。
结语
总的来说,这次召回事件再次提醒了特斯拉和所有汽车制造商,在追求技术创新的同时,也不能忽视产品安全性的基础要求。希望特斯拉能够通过这次召回事件,加强质量控制和管理能力,为广大消费者提供更加安全、可靠的产品。